#Paditips: Al momento de crear usuarios y claves recordá que no contengan ningún tipo de información personal e intercalá entre caracteres numéricos y alfabéticos para mayor seguridad. La extensión mínima para tus claves es de 8 caracteres.

¿Cómo genero mi clave por primera vez?

Desde la app o Home Banking:

• Seleccioná la opción “Creá tu usuario y clave” > Ingresá tu tipo y número de documento. > Ingresá el código de seguridad que recibiste por mail > Respondé las preguntas de seguridad > Generá tu nuevo usuario y clave.

Desde un cajero automático de la Red Banelco:

• Ingresá en la opción Claves > Generación de claves > Clave Home banking y Mobile. > Luego ingresá desde la app o Home Banking y seleccioná “Creá tu usuario y clave” > Ingresá tu tipo y número de documento > Recuperar mis datos con una clave de cajero automático > Seguí los pasos para crear tus credenciales definitivas de acceso.